Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality: Dilengkapi Contoh-Contoh Kuesioner Penilaian Pelayanan, Studi Kasus, Tips Serta Kiat Pelayanan Bagi Petugas dan Pelaku Bisnis

Nina Rahmayanty

Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality: Dilengkapi Contoh-Contoh Kuesioner Penilaian Pelayanan, Studi Kasus, Tips Serta Kiat Pelayanan Bagi Petugas dan Pelaku Bisnis


Administration, Organisation, Management (Administrasi, Organisasi, Manajemen) A-D-M --Konsep Pelayanan