Analisis Kinerja Sekretariat DPRD Dalam Mendukung Pelaksanaan Fungsi DPRD Kota Balikpapan

Penelitian ini bertujuan untuk mendeksripsikan dan menganalisis Kinerja
Sekretariat DPRD dalam mendukung pelaksanaan fungsi DPRD Kota Balikpapan
serta menganalisis dan mengidentifikasi factor penghambatnya.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan lokasi penelitian
pada kantor Sekretariat DPRD Kota Balikpapan. Informan penelitian ini sebanyak
6 (enam) orang yang terdiri dari informan kunci yaitu Ketua DPRD Kota
Balikpapan dan Sekretaris DPRD Kota Balikpapan, Ketua Komisi I DPRD, Ketua
Bapemperda DPRD serta Pejabat/ Staf di lingkungan Sekretariat DPRD Kota
Balikpapan. Data yang digunakan adalah data primer dan data skunder serta
analisis data menggunakan analisis model interaktif.
Secara umum, hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa kinerja
Sekretariat DPRD dalam pelaksanaan fungsi DPRD telah dilaksanakan namun
belum optimal, hal ini karena pada aspek produktivitas sejauh ini telah
menunjukkan kinerja yang baik dalam pelaksanaan tugasnya. Aspek kualitas
pelayanan saat ini belum ada Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk pelayanan
anggota DPRD dan ketersediaan sarana dan prasarana yang kurang memadai.
Namun, saat ini Sekretariat DPRD juga melakukan inovasi, seperti aplikasi e-Reses
dan E-pokir, serta pendirian Sistem Informasi Agenda Kerja DPRD (SIAK) untuk
meningkatkan transparansi. Pada aspek responsivitas, sekretariat DPRD telah
dalam mendukung DPRD dan masyarakat dalam mengambil langkah yang positif
dan dapat menjadi dasar untuk peningkatan lebih lanjut dalam mendukung tugas
dan fungsi DPRD Kota Balikpapan. Pada aspek responsibilitas, telah mematuhi
dasar hukum yang mengatur organisasi mereka. Adanya komitmen Sekretariat
DPRD dalam integritas dan etika kerja yang mendukung akuntabilitas dan
transparansi, sehingga langkah-langkah ini mendukung kinerja yang lebih
responsibilitas dan meningkatkan kepercayaan masyarakat. Pada aspek
akuntabilitas yaitu melelui evaluasi berkala dan konsistensi dalam pelaksanaan
perjanjian kinerja juga menjadi komponen penting dalam memastikan
akuntabilitas yang lebih baik. Meskipun ada peningkatan, namun perlu perhatian
khusus untuk terus meningkatkan akuntabilitas mereka. Faktor yang menghambat
kinerja Sekretariat DPRD Kota Balikpapan, dimana faktor utama adalah
keterbatasan sumber daya manusia, baik dalam hal kuantitas maupun kualitas.
Dengan jumlah anggota DPRD yang relatif besar, dan kurangnya koordinasi dan
konsolidasi.