Efektivitas Inovasi Aplikasi Pendaftaran Penduduk Nonpermanen Di Kota Bontang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas dari inovasi
aplikasi pendaftaran penduduk nonpermanen yang telah disedioakan oleh
Pemerintah, selain hal tersebut penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui
factor pendukung dan penghambat dari penerapan aplikasi tersebut. Latar belakang
dari penelitian ini adalah berkaitan dengan jumlah persebaran penduduk
nonpermanen yang ada di Kota Balikpapan ini tidak sesuai dengan jumlah
penduduk nonpermanen yang mendaftar melalui aplikasi tersebut. Aplikasi
pendaftaran penduduk nonpermanen ini merupakan salah satu sarana yang
digunakan untuk menghimpun atau membentuk data kependudukan yang akurat,
konkret, dan dapat dipertanggungjawabkan, khususnya data penduduk
nonpermanen.
Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan lokus
penelitian di Kelurahan Karang Jati, dengan objek penelitian yang diwakili oleh
Disdukcapil Kota Balikpapan dan Kelurahan Karang Jati. Adapun focus penelitian
menggunakan aspek ketepatan sasaran, sosialisasi, tujuan, dan pemantauan yang
digunakan dalam teori Budiani (2007:53), dengan Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan inovasi aplikasi
pendaftaran penduduk nonpermanen di Kota Balikpapan terbukti kurang efektif.
Yang diukur menggunakan indicator ketepatan sasaran, sosialisasi, tujuan, dan
pemantauan program. Selain hal tersebut terdapat factor pendukung dalam
penerapan aplikasi tersebut adalah dalam aspek sarana dan prasarana, dan
kemudahan dalam mengakses aplikasi tersebut yang berbasis web. Sedangkan
factor penghambatnya antara lain tidak adanya menu unduhan laporan, tidak adanya
output yang diperoleh oleh pengguna, keterbatasan akun, dan rendahnya tingkat
kesadaran penduduk nonpermanen terkait arti penting dari tertib administrasi
kependudukan.