Reformasi Birokrasi Pada Area Pelayanan Publik Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Di Kabupaten Paser Kalimantan Timur

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan reformasi birokrasi
pada area pelayanan di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Paser
berdasarkan sub fokus persyaratan, jangka waktu pelayanan, sarana dan prasarana
dan kompetensi pelaksana, serta untuk mengetahui faktor pendukung dan
penghambat reformasi birokrasi pada area pelayanan
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif sebagai
metode penelitian, perolehan data melalui wawancara mendalam dangan pejabat
yang terkait, analisis dokumen, dan obeservasi lapangan, dengan teknik analisa
penelitian menggunakan model interaktif kondensasi data, penyajian data dan
verifikasi (penarikan kesimpulan)
Hasil penelitian menunjukan pelaksanaan reformasi birokrasi ditinjau dari
sub fokus persyaratan: 3 betuk reformasi pembaharuan yaitu tatalaksana tingkat
mikro berbasik pemenuhan persyaratan berbasis TIK, tatakelola tekologi, dan
deregulasi kebijakanpara aparatur dan swasta. Sub fokus jangka waktu pelayaan: 4
betuk reformasi pembaharuan yaitu menejemen SDM profesional, tatakelola
pemerintah digital, peningkatan pelayaan dan penguatan akuntabilitas. Sub fokus
sarana dan prasarana: 3 betuk reformasi pembaharuan yaitu penataan tatalaksana
sarana dan prasarana pengadministrasian perkantoran, tatalaksana berbasis TIK,
penataan tatalaksana sarana peningkatan kompetensi. Sub fokus kompetesi
pelaksana: 3 betuk reformasi pembaharuan yaitu penataan SDM profesional,
penguatan akuntabilitas berbasis TIK, penataan perudang-undangan (deregulasi)
yag feleksibel.
adanya kendala dalam pelaksanaan reformasi birokrasi di area pelayanan
Disnakertrans Kabupaten Paser yaitu, belum terlaksananya program pelaksanan
evaluasi pada bidang hubungan industrial dan lambatnya sistem IT yang ditinjau
dari faktor penghambat sarana dan prasarana, dan belum terlaksananya program
pelatihan di tinjau dari faktor penghambat peningkatan kompetensi pelaksana atau
aparatur