A. Patra M. Zen, Jazim Hamidi, Sugeng Puji Leksono Pelayanan Publik Bukan Untuk Publik - Malang YAPPIKA 2006 - vii + 156 halaman ISBN: 979-96318-8-2 Subjects--Topical Terms: Government (Pemerintahan) G-O-V --Pelayanan Publik