TY - BOOK AU - Elva Rahmah, Marlini, Gustina Erlianti TI - Manajemen Perpustakaan: Penerapan TQM dan CRM SN - 978-602-425-643-2 PY - 2019/// CY - Depok PB - Rajawali Pers KW - Management-Economics (Manajemen-Ekonomi) KW - M-E-C KW - Perpustakaan ER -