TY  - BOOK
AU  - Tedja Susadya
TI  - Kualitas Layanan
SN  - 979-15000-8-8
PY  - 2007///
CY  - Samarinda
PB  - Dharma Ilmu Press
KW  - Management-Economics (Manajemen-Ekonomi)
KW  - M-E-C
KW  - Layanan
ER  -