TY  - BOOK
AU  - Kerry Patterson,Joseph Grenn,Ron McMillan
TI  - Crusial Conversations Strategi Menghadapi Percakapan Berisiko Tinggi
SN  - 979-22-1291-4
PY  - 2005///
CY  - Jakarta
PB  - Gramedia
KW  - Other (subjek/kategori lainnya)
KW  - O-T-H
KW  - Strategi Menghadapi Percakapan Berisiko Tinggi
ER  -