Anthony Royke Baganu Studi Tentang Kinerja Unit Organisasi Dalam Pelayanan Publik Ditinjau dari Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pada Kantor Pelayanan Terpadu di Kabupaten Malinau - Samarinda Universitas Mulawarman 2011 - xii + 141 halaman Subjects--Topical Terms: Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi) T-H-E --Skripsi-PIN-2011--Pelayanan Publik--Skripsi-PIN