Ludwig Suparmo Crisis Management dan Public Relations: Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra - Jakarta Indeks 2011 - i-xvi + 142 hlm ISBN: 978-979-062-302-6 Subjects--Topical Terms: Communication & Human Relations (Komunikasi dan Humas) C-O-M --Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra