TY - BOOK AU - Syahruldin AU - Drs. H. Abdullah Karim, MS & Drs. H. Achmad Djumlani, M.Si TI - Pengaruh Kualitas Pelayanan Bagi Terciptanya Loyalitas Pelanggan Pengguna Layanan Geraihalo Di Sangatta Kabupaten Kutai Timur PY - 2011/// CY - Samarinda PB - Fisip Unmul KW - Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi) KW - T-H-E KW - Tesis-APD KW - APD-2011 ER -