Fatma Ramadhini Motivasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu dan Penanaman Modal Kota Bontang - Samarinda Fisip Unmul 2012 - i-xii + 94 hlm Subjects--Topical Terms: Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi) T-H-E --KP-2012--Thesis-KP