Puspitasari Komunikasi Krisis: Strategi Mengelola dan Memenangkan Citra di Mata Publik - Ke-1 - Jakarta Libri 2016 - i-x + 158 hlm ISBN: 978-602-7688-66-7 Subjects--Topical Terms: Communication & Human Relations, Komunikasi dan Humas C-O-M --Strategi Mengelola di Mata Publik