TY - BOOK AU - Bahrul Kirom TI - Mengukur kinerja Pelayanan dan Kepuasan konsumen SN - 978-602-1311-08-0 PY - 2012/// CY - Bandung PB - Pustaka Reka Cipta KW - Economic dan Business, Ekonomi dan Bisnis KW - E-C-O KW - Pelayanan Kepuasan Konsumen ER -