Indah Ike Wahyuni Kualitas Pelayanan Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kota Samarinda - Samarinda Fisip Unmul 2015 - i-xiii + 76 hlm Subjects--Topical Terms: Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi) T-H-E --Skripsi-AP--AP-2015