Evud Sutrisnawati

Hubungan Antara Pelayanan Prima Dalam Menerapkan Komunikasi Interpersonal Dengan Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada PT. TELKOMSEL Kota Bontang (Studi Kasus Terhadap Pelanggan Kartu Pasca Bayar Halo Telkomsel Kota Bontang) - Samarinda Fisip Unmul 2008 - i-xii + 93 hlm


Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi) T-H-E --Skripsi-IK--IK-2008