Dinda Sari Pertiwi <br/><br/>
Efektivitas Komunikasi Interpersonal Dalam Mengatasi Keluhan Pelanggan di PT. PLN (Persero) Rayon Samarinda Ulu 

 - Samarinda  Fisip Unmul  2016 
 - i-xiii + 87 hlm 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi) T-H-E --Skripsi-IK--IK-2016