Inovasi Lurah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Melalui Penerapan Aplikasi Intan Permata Di Kelurahan Teluk Lingga Kecamatan Sangatta Utara (Record no. 24597)

000 -LEADER
fixed length control field 02698nam a22001697a 4500
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency ID-SmMUS
084 ## - CALL NUMBER
Call Number (Nomor Katalog) 2233-0951 SAR KP.2024
100 ## - MAIN ENTRY--AUTHOR NAME
Personal name (Pengarang) Dewi Sartika
245 ## - TITLE STATEMENT
Title {Judul} Inovasi Lurah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Melalui Penerapan Aplikasi Intan Permata Di Kelurahan Teluk Lingga Kecamatan Sangatta Utara
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT)
Place of publication (Tempat Terbit/Kota) Samarinda
Name of publisher (Nama Penerbit) Fisip Unmul
Year of publication (Tahun Terbit) 2024
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Number of Pages (Jumlah Halaman) i-xvi-109 hal
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis Inovasi<br/>Lurah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Melalui Penerapan Aplikasi INTAN<br/>PERMATA di Kelurahan Teluk Lingga Kecamatan Sangatta Utara melalui fokus<br/>penelitian yaitu: (1) Keunggulan Relatif, (2) Kesesuaian, (3) Kerumitan, (4) Coba<br/>dan Diamati.<br/>Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif<br/>yang mana bertujuan untuk memberikan gambaran yang sistematis dan akurat<br/>mengenai inovasi Lurah dalam meningkatkan pelayanan publik melalui penerapan<br/>aplikasi INTAN PERMATA. Data yang didapatkan dilakukan dengan teknik<br/>wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh berupa data primer<br/>dan data sekunder. Teknik penentuan sampling menggunakan purposive sampling.<br/>Setelah data diperoleh, data dianalisis melalui tahap reduksi data, penyajian data,<br/>dan penarikan kesimpulan.<br/>Hasil penelitian menunjukkan bahwa Inovasi Lurah dalam meningkatkan<br/>pelayanan publik melalui penerapan aplikasi INTAN PERMATA dapat dikatakan<br/>berhasil karena telah memenuhi 5 (lima) atribut keberhasilan inovasi. Faktor<br/>pendukung inovasi Lurah adalah sarana dan prasarana yang memandai dan kualitas<br/>Sumber Daya Manusia (SDM) yang dmiliki Kelurahan. Sedangkan faktor<br/>penghambat dari inovasi Lurah adalah anggaran dan masyarakat pengguna aplikasi<br/>yakni masyakarat usia lanjut yang kurang memahami penggunaan aplikasi INTAN<br/>PERMATA. Adapun Dampak adanya Inovasi Lurah terhadap peningkatan kualitas<br/>pelayanan publik adalah waktu penyelesaian untuk semua jenis layanan dapat<br/>diselesaikan dalam 1 hari kerja dimana sebelumnya dengan menggunakan<br/>pelayanan sistem loket waktu penyelesain lebih lama dan berbeda-beda untuk tiap<br/>jenis layanan. Pelayanan menjadi lebih cepat dan kemudahan dalam mengurus<br/>keperluan administrasi yang dibutuhkan. Dengan adanya pelayanan melalui<br/>aplikasi, masyarakat dapat mengakses pelayanan kapan saja dan dimana saja<br/>sehingga pelayanan menjadi efektif dan efesien baik dari segi waktu dan biaya.<br/>
650 ## - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical Term (Topik 1) Theses
Relator term (Topik 2) THE
General subdivision (Topik 4) Tesis-MAP-Digital
Chronological subdivision (Topik 5) MAP-2024-Digital
700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name (Pembimbing) Prof.Dr.Hj. Aji Ratna Kusuma,M.Si & Daryono,M.Si.,Ph.D
856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier (URL/Link ke File) https://library.fisip-unmul.ac.id/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=0767c17ba1300d1aa6a71040a4cc6b09
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Theses Digital/MAP (Skripsi, Tesis, Disertasi Digital)
Holdings
Withdrawn status Lost status Damaged status Not for loan Permanent Location (Lokasi Permanen) Current Location (Lokasi Sekarang) Shelving location (Lokasi Rak) Date acquired Full call number (Nomor Katalog) Barcode Price effective from Koha item type
        MAP Library MAP Library Bookshelf 09/18/2024 2233-0951 SAR KP.2024 2233095101 09/18/2024 Theses (Skripsi, Tesis, Disertasi)